Ngày 09.11.2022 - Riot Games công bố sẽ tiếp quản việc phát hành hai tựa game Liên Minh Huyền Thoại (viết tắt “LMHT”) và chế độ Đấu Trường Chân Lý (viết tắt “Chế độ ĐTCL”) tại khu vực Đông Nam Á và Đài Bắc Trung Hoa kể từ tháng 01.2023. Tính thêm cả 3 trò chơi bao gồm: VALORANT, Liên Minh Huyền Thoại: Tốc Chiến và Huyền Thoại Runeterra thì tổng số lượng các tựa game mà Riot Games tự phát hành trong khu vực giờ đây sẽ được nâng lên thành 5 trò chơi.

Trong khi Riot Games tự phát hành game trên khắp Đông Nam Á, Taiwan Mobile và VNGGames đã được Riot chỉ định trở thành những nhà phát hành mới cho hai tựa game LMHT và chế độ ĐTCL lần lượt tại Đài Bắc Trung Hoa và Việt Nam. Kể từ ngày 18.11, những người đang sử dụng tài khoản Garena để chơi Liên Minh Huyền Thoại và chế độ Đấu Trường Chân Lý sẽ có thể bắt đầu chuyển đổi dữ liệu tài khoản của mình sang các máy chủ của Riot.

Cũng trong ngày hôm nay, Riot Games đã giải đáp những thắc mắc của các game thủ về hợp đồng giữa Riot và Garena, đồng thời chia sẻ những thông tin về việc chuyển đổi tài khoản Liên Minh Huyền Thoại:

Khi nào hợp đồng giữa Riot và Garena sẽ kết thúc? Khi nào LMHT sẽ chính thức được Riot thu lại?

Riot Games sẽ tiếp quản việc phát hành LMHT và chế độ ĐTCL của khu vực Đông Nam Á (bao gồm: Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam) từ tháng 1 năm 2023. Hai tựa game này cũng sẽ được cả Taiwan Mobile và VNGGames phát hành tại Đài Bắc Trung Hoa và Việt Nam cùng ngày. Chúng tôi sẽ thông báo ngày tái phát hành chính xác vào cuối năm nay.

Làm thế nào để tôi có thể chơi LMHT/chế độ ĐTCL trong tương lai? Tôi cần làm gì?

Cả hai tựa game LMHT và chế độ ĐTCL sẽ được phát hành trên client đa trò chơi của Riot trong khu vực ĐNÁ - nền tảng đăng nhập duy nhất có đầy đủ các trò chơi của Riot Games. Để tải client đa trò chơi của Riot, người chơi hãy truy cập vào trang www.riotgames.com. Hai trò chơi này sẽ đều có mặt trong các máy chủ của Taiwan Mobile cũng như VNGGames tại hai đất nước Đài Bắc Trung Hoa và Việt Nam.

Tôi sinh sống tại Đông Nam Á, nhưng hiện đang chơi trên máy chủ thuộc khu vực khác (Châu Âu, Nhật Bản, Bắc Mỹ, v.v.). Tôi có thể chuyển tài khoản của mình sang máy chủ Đông Nam Á không?

Có chứ, người chơi có thể chuyển đổi tài khoản LMHT của họ sang máy chủ ĐNÁ nếu như sinh sống ở ĐNÁ nhưng lại chơi trên tài khoản thuộc khu vực khác. Tuy nhiên, việc chuyển tài khoản này là một chiều. Tại thời điểm này, tài khoản từ những khu vực khác có thể chuyển tới ĐNÁ, nhưng sẽ không thể chuyển đi sau khi quá trình chuyển đổi đã hoàn tất.

Việc chuyển đổi này ảnh hưởng thế nào tới xếp hạng tài khoản và lịch sử mua bán của tôi?

Mục tiêu chúng tôi đặt ra là có thể giúp người chơi giữ lại các tiến trình cũng như cả dữ liệu tài khoản của họ nhiều nhất có thể khi thực hiện chuyển đổi. Chúng tôi biết rằng đôi khi sẽ có một số khác biệt do hạn chế kỹ thuật cũng như xảy ra một số trục trặc tiềm ẩn, nhưng chúng tôi mong các bạn đừng quá lo lắng bởi vì chúng tôi đặt ra mục đích cho mình là phải đảm bảo người chơi sẽ không mất bất kỳ một khoản liên quan nào đến tiền bạc cũng như thời gian mà họ đã dày tâm với tài khoản của mình. 

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng người chơi có thể giữ nguyên được mọi dữ liệu tài khoản của mình, vì vậy Riot và Garena đang kết hợp sát sao trong quá trình chuyển đổi tài khoản. Người chơi có thể chuyển đổi thông tin tài khoản Garena của họ với Riot ID mới hoặc sẵn có bằng cách làm theo hướng dẫn trong Trang Chuyển Đổi Tài Khoản.

Mặc dù chúng tôi biết quá trình chuyển đổi có thể đi kèm với vô số trục trặc và khó khăn nhưng chúng tôi mong muốn có thể mang lại cho người chơi một quá trình chuyển đổi suôn sẻ nhất có thể. Do đó, chúng tôi khuyến khích người chơi hãy thực hiện chuyển đổi tài khoản của mình càng sớm càng tốt.

Đội ngũ Hỗ Trợ Người chơi của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng khắc phục sự cố và hỗ trợ người chơi. Thực hiện chuyển đổi sớm cũng sẽ cho phép người chơi tham gia vào một loạt sự kiện và nhận thưởng chào mừng.

Liệu rằng tôi có mất tài khoản Garena LMHT trong quá trình thực hiện chuyển đổi này không?

Sau khi giai đoạn chuyển đổi kết thúc, các tài khoản Garena dành cho LMHT và chế độ ĐTCL sẽ không còn hoạt động. Tuy nhiên, người chơi có thể chuyển đổi thông tin tài khoản Garena của họ với Riot ID mới hoặc sẵn có bằng cách làm theo hướng dẫn trong Chuyên Mục Các Câu Hỏi Thường Gặp có trên Trang Chuyển Đổi Tài Khoản.

Tôi có thể đổi những đồng Sò Garena chưa sử dụng của mình thành Điểm Riot được không?

Trong lần chuyển đổi này, chúng tôi sẽ mang tới thêm nhiều máy chủ trò chơi cũng như các phương thức tiền tệ hóa mới để đảm bảo rằng người chơi sẽ có trải nghiệm chơi game 'chuẩn' Riot. Vậy nên tuy các đồng Sò Garena không được chuyển đổi thành Điểm Riot nhưng nó vẫn sẽ được sử dụng trong những tựa game khác của Garena. Do đó, những người chơi muốn sử dụng các đồng Sò Garena còn lại của mình cho LMHT hoặc chế độ ĐTCL nên làm như vậy trước khi chuyển đổi.

Tôi cần phải tìm tới ai khi có thắc mắc cần được hỗ trợ?

Giờ đây tất cả người chơi LMHT và chế độ ĐTCL trong khu vực Đông Nam Á có thể liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Người Chơi của Riot Games thông qua tính năng hỗ trợ người chơi trong trò chơi. Bạn có thể kết nối với đội ngũ Hỗ Trợ Người chơi thông qua Trang Hỗ Trợ Người Chơi Của Riot Games.

Trải nghiệm LMHT/chế độ ĐTCL với máy chủ của Riot sẽ khác biệt với Garena ở điểm nào?

Mục tiêu của chúng tôi là mang tới cùng một trải nghiệm dành cho tất cả những người chơi hai tựa game này trong khu vực Đông Nam Á với những người chơi trong khu vực khác của Riot. Đồng thời chúng tôi cũng mong có thể mang lại những sự tương tác có ý nghĩa hơn, đáp ứng những mong đợi về trải nghiệm trực tuyến cũng như ngoài đời của người chơi từ các chiến dịch trong trò chơi, tăng thêm khả năng tiếp cận dễ dàng với những sự kiện thương hiệu kết hợp cùng với nâng tầm những trải nghiệm đầy thú vị, bao gồm có những hoạt động cộng đồng và Esports của LMHT và chế độ ĐTCL trong khu vực được tổ chức bởi Riot.

Người chơi sẽ nhận được lợi ích gì khi chuyển đổi / gộp mọi tài khoản vào một Riot ID?

Người chơi có thể sẽ nhận được những phần thưởng cũng như cơ hội tham gia rất nhiều các sự kiện hấp dẫn, đồng thời được quyền truy cập vào mọi dịch vụ phát hành nằm trong khu vực của Riot bao gồm: Bản địa hóa, Thanh toán, Hỗ Trợ người chơi, các hoạt động quảng bá tại địa phương và quan hệ hợp tác. Trong tương lai, người chơi cũng sẽ có cơ hội tận hưởng và trải nghiệm các nội dung/vật phẩm tích hợp với những chiến dịch và sự kiện thương hiệu kết hợp. Mục tiêu của chúng tôi là mang tới cho những người chơi tại khu vực Đông Nam Á những trải nghiệm tuyệt vời nhất với những sự kiện và nội dung/vật phẩm tương tự như các khu vực khác.

Liệu Riot có đền bù cho những người chơi bị mất lịch sử mua hàng không?

Mục tiêu của chúng tôi là duy trì trải nghiệm trong game của người chơi mượt mà nhất xuyên suốt thời gian diễn ra quá trình chuyển đổi và điều này cũng không ngoài ngoại lệ. Tuy nhiên, trong trường hợp dữ liệu người chơi có khả năng không được chuyển dời thực sự mượt mà, đội ngũ Hỗ Trợ Người Chơi của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng khắc phục sự cố và hỗ trợ tất cả những người chơi bị ảnh hưởng.

Tiếc rằng chúng tôi sẽ không bồi thường cho các dữ liệu tài khoản bị mất đối với những trường hợp dữ liệu tài khoản không được chuyển đổi đầy đủ. Chúng tôi phải thừa nhận rằng sẽ có ảnh hưởng lên tiến trình của bạn tuy nhiên chúng tôi sẽ tung ra một loạt phần thưởng trong cửa hàng để bù lại cho tất cả người chơi vào đầu năm mới.

Liệu Riot sẽ hợp tác những đối tác phát hành địa phương khác tại Việt Nam và Đài Bắc Trung Hoa chứ?

Riot sẽ hợp tác với Taiwan Mobile và VNGGames để phát hành lần lượt hai tựa game này tại Đài Bắc Trung Hoa và Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo về những kế hoạch nội địa tại Việt Nam và Đài Bắc Trung Hoa sau đó.

Vậy Riot sẽ tiếp tục kết hợp các đối tác thanh toán cũ như Garena đã từng?

Mặc dù có thể có một số thay đổi nhỏ, nhưng những người chơi LMHT và chế độ ĐTCL  trong khu vực ĐNÁ vẫn sẽ có thể sử dụng các phương thức thanh toán tương tự hiện có cho VALORANT và những trò chơi khác của chúng tôi.

Liệu Riot sẽ tiếp quản luôn Esports LMHT từ Garena chứ?

Riot và Garena đã có mối quan hệ hợp tác trong lĩnh vực esports LMHT và đã đạt được bước tiến lớn bằng cách tổ chức giải vô địch Pacific Championship Series (PCS) năm 2020. Chúng tôi rất cảm ơn những giá trị vô giá mà mối liên kết hợp tác với Garena đã mang lại để giúp chúng tôi phát triển hệ sinh thái Esports của LMHT. Là một phần trong công cuộc chuyển đổi tài khoản, Riot sẽ lấy lại quyền sở hữu và hoạt động của giải đấu này cũng như VCS, để mang đến cho các đội tuyển chuyên nghiệp và người hâm mộ của LMHT những trải nghiệm thể thao điện tử thú vị và giải trí nhất. Riot cũng sẽ tiếp tục triển khai và tổ chức các giải đấu Esports của chế độ ĐTCL. Những thông tin liên quan đến các kế hoạch Esports cho cả hai tựa game sẽ được chia sẻ sau đó.

Liệu sẽ có thay đổi nào về giá trong đợt chuyển đổi này không?

Một phần tất yếu trong quá trình chính là xem xét lại toàn bộ giá cả trong LMHT và chế độ ĐTCL của khu vực vì chúng tôi muốn đảm bảo tính ngang bằng với giá cả dịch vụ ở những khu vực khác. Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin thay đổi với các bạn sau khi xác nhận.